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 Problème Patch 1.3

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MessageSujet: Re: Problème Patch 1.3   Ven 14 Mar 2008 - 20:36

Pareil que Dehix, impossible d'installer le patch, j'ai envoyé un mail au service technique.

Pour un patch publié le Jeudi 26 Octobre 2006 sur Cluclu, on peut pas dire qu'ils soient très réactifs, chez Games Planet.

Y'a toujous du monde partant pour une pétition ? On va pas les laisser s'en tirer comme ça. Ou un véhicule anti-emeute (celui avec le canon à eau evidement) à la sortie du bureau sinon, c'est comme vous préférez !
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MessageSujet: Re: Problème Patch 1.3   Jeu 20 Mar 2008 - 21:06

Je serais prêt à payer pour ce patch! ALors pour la pétition c'est certain!
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Eddie-619
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MessageSujet: Re: Problème Patch 1.3   Jeu 20 Mar 2008 - 21:10

pompierparis a écrit:
Pratiquement la même reponse pour moi, je vais leurs dire qu'ils vont perdre un client, et que le patch était déja sortie sur d'autres plateforme... NUl !

Je crois enfaite qu'ils s'en fiche un peu d'un client

MAIS si s'est plusieurs centaines là peut être que ...

Pour la pétition on est pas assez nombreux ^^
Il faudrait plutot éplucher d'autre forum assez connus
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MessageSujet: Re: Problème Patch 1.3   Ven 21 Mar 2008 - 2:40

Pour info , un copier coller des differents mail envoyés a games planet



From: support@gamesplanet.com
To: ************
Subject: RE: probleme emergency 4 **********
Date: Tue, 18 Mar 2008 11:49:14 +0100

Bonjour,

La requête de patch 1.3 pour Emergency 4 a été faite il y a une semaine.

Le patch devrait être disponible sous trois semaines.

Cordialement,

Vincent B.
Service Client Gamesplanet
serviceclient@gamesplanet.com

-----Original Message-----
From: ******************
Received: 13/03/2008 19:56
To: "Support Téléchargement Gamesplanet" <support@gamesplanet.com>
Subject: RE: probleme emergency 4 ************


Bonjour

je reviens vers vous pour le problème décrit ci dessous....
Comptez vous un jour fair eun patch pour Emergency 4 ???
Car je vois qu'il n'est toujours pas dispo...
Merci de votre réponse...

From: support@gamesplanet.com
To: **************
Subject: RE: probleme emergency 4***************
Date: Wed, 28 Nov 2007 15:12:07 +0100

Bonjour,

Les patchs disponibles via les sites officiels sont prévus pour les versions boites des jeux.

Or ici il s'agit de versions digitales, il faut donc passer par une adaptation de ces patchs qui sont ensuite disponibles ici : http://www.gamesplanet.com/FR/liste_patch.html

Malheureusement, le patch pour Emergency 4 n'est pas encore disponible.

Cordialement,

Vincent B.
Service Client Gamesplanet
serviceclient@gamesplanet.com

-----Original Message-----
From: "******************
Received: 27/11/2007 19:14
To: "INT B Gamesplanet Support" <support@gamesplanet.com>
Subject: RE: probleme emergency 4 *****************

Bonjour ,

Je n'ai toujours pas eu de retour concernant mon problème.
Je souhaiterais avoir un retour rapidement.
Merci

-----Original Message-----
From: "********************
Received: 26/11/2007 22:12
To: "" <support@gamesplanet.com>
Subject: probleme emergency 4

Bonjour,

J'ai achete le jeu emergency 4 sous les references suivantes.

Numéro de commande: **********

Date: **********

Lorsque j'essaye d'installer le patch 1.3 du jeu telechargé sur le site officiel du jeu, j'ai un message d'erreur "Emergency 4 n'est pas installé sur cet ordianteur"
Apparement ce probleme vous a deja ete soulevé.
Merci de votre retour.
Cordialement
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pompierparis
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Date d'inscription : 30/01/2008

MessageSujet: Re: Problème Patch 1.3   Ven 21 Mar 2008 - 17:51

Salut, je l'avais aussi acheter sur metabolie, je me suis fait remboursser comme ça .....
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MessageSujet: Re: Problème Patch 1.3   Ven 21 Mar 2008 - 19:08

Bon... là au moins on a une date! Ils disent 3 semaines... il ne faut que de la patience maintenant!!!
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MessageSujet: Re: Problème Patch 1.3   Aujourd'hui à 11:37

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